Cassandra Warnell ครูการศึกษาพิเศษอธิบายว่า “มันเป็นเรื่องใหญ่มากที่จะรู้ว่าพ่อแม่เห็นอะไรที่บ้านเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราเห็นที่โรงเรียน” ครูสามารถช่วยได้โดยส่งข้อความเชิงบวกถึงผู้ปกครองตั้งแต่เนิ่นๆ “เมื่อผู้ปกครองได้รับโทรศัพท์หรือข้อความจากครู พวกเขามีปฏิกิริยาแบบนี้ "ไม่นะ" เพราะบ่อยครั้งหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือเด็ก การเลี้ยงลูก ประพฤติตัวไม่ดีหรือมีปัญหาที่ต้องแก้ไข และเมื่อคุณเริ่มต้นความสัมพันธ์ในโหมดวิกฤตหรือในบทบาทที่มีปัญหา มันทำให้ยากที่จะเปลี่ยนจากความรู้สึกที่เป็นปฏิปักษ์เป็นความสัมพันธ์เชิงบวกและร่วมมือกัน” เชอริแดนกล่าว “เราต้องการยกย่องและให้กำลังใจเขาอย่างแน่นอน แทนที่จะดุด่าว่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมตลอดเวลา” วอร์เนลล์กล่าวต่อ “เรื่องง่ายๆ เช่น "วันนี้เด็กทำสิ่งที่ดีมากให้เพื่อน" หรือ "ฉันชอบที่เขาตลกมาก" หรือ "ฉันบอกได้เลยว่าคุณทำงานหนักมากกับจอห์นนี่เพราะฉันได้เห็นของจริง ได้ประโยชน์"” เชอริแดนอธิบาย